Wie funktioniert Whitelabeling für CarSharing Softwares?
12. Dez. 2022 | Von Malena Gärtner
Wer öffentliches Carsharing anbieten möchte, kommt nicht drum herum, dies über verschiedene Softwareprodukte zu tun. Die Kunden sind flexibel und erwarten dies auch von ihrem Carsharing Anbieter. Sie wollen von jedem Ort und zu jeder Zeit buchen können. Doch nicht jedes Unternehmen verfügt über das notwendige Know-how, um öffentliches Carsharing in Apps oder im Netz anzubieten. Eine Lösung dafür ist die Nutzung von Whitelabel Software, wie fleetster sie zur Verfügung stellt. Was Whitelabelsoftware genau ist und welches die Vorteile für den Nutzer sind, werden wir im Folgenden darstellen.
Carsharing Whitelabel
Whitelabel was ist das?
Wenn Sie sich fragen, White Label was ist das? Dann geht es Ihnen wie vielen Unternehmen, deren Kerngeschäft nicht die IT ist. Whitelabel sind vorkonfigurierte Softwareprodukte. Der Carsharing Anbieter kauft diese und profitiert von den vorprogrammierten Funktionen. Das Layout der Software wird auf die markenspezifischen Elemente des Kundenunternehmens angepasst. So können das Logo, die Schriftart oder die Unternehmensfarben in die Software eingebunden werden. Mit einer Drag and Drop Funktion ist dies unkompliziert und schnell anzupassen. Ihr Endkunde erhält keine Kenntnis darüber, dass Sie Carsharing Whitelabel nutzen. Die Kommunikation zwischen Ihnen und Ihren Kunden erfolgt nur in Ihrem Namen.
Des Weiteren ist Whitelabelsoftware so flexibel, dass über das Branding hinaus auch Erweiterungen oder Modifizierungen der Funktionalitäten nach den Kundenwünschen vorgenommen werden können.
Da die Carsharing Whitelabel Software von fleetster cloudbasiert ist, ist sie auf der ganzen Welt verfügbar. Lediglich ein Browser wird benötigt. Daher kommt es auch nicht darauf an, für wie viele Benutzer oder Fahrzeuge die Software genutzt wird. Um die Datensicherheit zu gewährleisten, wird die Software von fleetster ausschließlich auf deutschen Servern gehostet.
Was sind die Vorteile?
Nutzung von Whitelabel Software
Beispielsweise ist die Neuentwicklung einer App kostenintensiv. Carsharing Whitelabel bietet viele Vorteile. Der Kunde erwirbt eine vollfunktionsfähige Software, die bereits alle wichtigen Funktionen enthält. Die Nutzung funktioniert intuitiv, da die Software x-Mal erbrobt ist und „Kinderkrankheiten der Software“ bereits bereinigt sind. Ebenso können weitere Module wie Push-Benachrichtigungen oder E-Mail Funktionen genutzt werden.
Der Kunde kann sich auf sein Kerngeschäft konzentrieren und muss keine personellen und hohe finanziellen Ressourcen für die Entwicklung und das Pflegen der Software vorhalten. Zum anderen kann die Whitelabel Lösung schnell bereitgestellt werden. Bereits innerhalb von zwei Wochen nach Auftragserteilung kann die Carsharingsoftware genutzt werden. Zusätzlich kann auf Wunsch des Kunden die App im App- oder Playstore sowie im fleetster Account zum Download angeboten werden.
Da die Software cloudbasiert ist, müssen Sie sich als Kunde auch keine Gedanken über Speicherkapazitäten und Nutzeranzahl machen. Ebenso übernimmt fleetster die Verantwortung, dass die Daten auf Servern in Deutschland sicher gehostet werden.
Inhalte Whitelabel
Welche Leistungen können angeboten werden?
Die Whitelabel Carsharing Software beinhaltet bereits viele Funktionen. Anhand einer Leistungsübersicht kann der Kunde sehen, welche Funktionen er mit dem Kauf der Software erwirbt. Dies schließt auch den technischen Support mit ein. So bleibt die Software durch Updates immer auf den aktuellen Stand. Ebenfalls stehen Berater zur Verfügung, die bei Problemen unterstützen. Auf diese Weise hat der Kunde den vollen Kostenüberblick. Die Whitelabel Casharing-Software kann in neun verschiedenen Sprachen zur Verfügung gestellt werden. Kunden, nicht nur in Europa, sondern auf der ganzen Welt bis hin nach Amerika oder Australien, können die Whitelabel Angebote kaufen. Durch regelmäßige Backups ist die Sicherung der Kundendaten gewährleistet. Zudem warnen Alarmsysteme, wenn die Daten Ihrer Kunden in Gefahr sind. Durch den Abschluss eines Service-Level Vertrages wird Ihnen die Datensicherheit vertraglich zugesichert. Denn die Datensicherheit ist das oberste Gebot. fleetster legt großen Wert darauf, dass die Server für die Software sich ausschließlich in Deutschland befinden. Unser Datenschutzbeauftragter überwacht alles und steht für weitere Informationen und Fragen gerne zur Verfügung.
Doch Whitelabel-Software ist nicht nur etwas für öffentliches Carsharing. Carsharing Software kann auch für Unternehmen von Vorteil sein, die intern einen Fuhrpark managen. Logistikunternehmen oder Betriebe mit einem großen Anteil an Poolfahrzeugen müssen immer den Überblick haben, wo welches Fahrzeug im Einsatz und wann es verfügbar ist. Hier kann Whitelabel als Verwaltungssoftware einen hohen Nutzen bringen. So kann die aktuelle Position der Fahrzeuge eingesehen oder Schäden vom Fahrer direkt gemeldet werden.
Wann ist die Nutzung einer eigenen Softwarelösung sinnvoll?
Grenzen von Whitelabel
Theoretisch gibt es bei Whitelabeling keine Grenzen. Der Nachteil an Whitelabel Lösung ist, dass bei einer zu komplexen Gestaltung und der zu sehr individuellen Anpassung auf den Kunden die Vorteile verloren gehen. Aufgrund des höheren Aufwands für individuelle Anpassungen entstehen zusätzliche Kosten. In diesen Fällen ist es für den Kunden sinnvoller, ein separates Produkt für seine Anforderungen programmieren zu lassen.
Fazit
Öffentliches Carsharing soll für den Kunden schnell und einfach sein. Als Carsharing Anbieter hat man jedoch wenig Erfahrung, wie so eine Software gestaltet sein muss. Profitieren Sie daher von fleetster und unseren Erfahrungen. Die Whitelabelsoftware von fleetster beinhaltet das maßgeschneiderte Angebot für Ihr Carsharing, egal ob Sie unternehmensinternes oder öffentliches Carsharing anbieten. Sie müssen kein technisches Know-how haben. Geben Sie uns Ihre Wünsche auf, wir kümmern uns um den Rest. Anstatt das Rad neu zu erfinden, erhalten Sie das Rundum-sorglos-Paket von der Programmierung bis hin zum Kundensupport. Sie sparen Zeit und Geld und können trotzdem Ihren Kunden Ihre Dienstleistung in einer vollumfänglich Softwarelösung zur Verfügung stellen.
