Produkt-Updates

Verbesserte Fahrerauswahl bei der mobilen Buchung

Verbesserte Fahrerauswahl bei der mobilen Buchung

Wir haben unseren Service auf der Grundlage von Rückmeldungen verbessert und den Buchungsprozess auf dem Handy für Aliasbooker und Buchungsmanager vereinfacht. Zuvor mussten Aliasbooker einen Zeitrahmen vor einem Fahrer auswählen, was zu Problemen führte, wenn der Slot bereits gebucht war. Um dieses Problem zu lösen, haben wir zu Beginn des Buchungsprozesses eine "Fahrer"-Auswahl hinzugefügt. Aliasbooker können nun zuerst den Fahrer und dann den Zeitrahmen auswählen, ähnlich wie auf unserer Web-Plattform.

Zusätzliche Optionen für die Art der Fahrzeugnutzung

Zusätzliche Optionen für die Art der Fahrzeugnutzung

Wir haben eine After-Sales-Funktion für Kunden hinzugefügt, die Fahrzeuge nach dem Kauf benötigen, und wir haben unsere Option "Geschäftlich" der Übersichtlichkeit halber in "Dienstwagen" umbenannt.

Mobile Buchungsberechtigung

Mobile Buchungsberechtigung

Administratoren können Buchungen jetzt auch unterwegs genehmigen, was die Genehmigungszeiten verkürzt. Wir haben Push-Benachrichtigungen sowohl für Administratoren als auch für Nutzer eingeführt, um die Kommunikation zu verbessern. Administratoren erhalten sofortige Benachrichtigungen über Buchungsgenehmigungen, auch wenn sie nicht am Schreibtisch sitzen. Nutzer werden nach der Genehmigung oder Ablehnung sofort über ihren Buchungsstatus benachrichtigt. Wir haben auch eine mobile Genehmigungsfunktion aktiviert, mit der Administratoren Buchungen mühelos von mobilen Geräten aus verwalten können, um einen nahtlosen Workflow zu gewährleisten.

Festbetrag für Vorabgenehmigung und Vorabgebühr

Festbetrag für Vorabgenehmigung und Vorabgebühr

Wir haben Rückmeldungen von Vermietern erhalten, die den Bedarf an einer Funktion zur Berücksichtigung spezifischer Versicherungsregeln hervorgehoben haben. Diese Regeln verlangen von Vermietern oft, dass sie bei jeder Buchung einen bestimmten Betrag einbehalten. Um diese Anforderung zu erfüllen und unseren Kunden eine nahtlose Erfahrung zu bieten, führen wir eine neue Vorautorisierungs-/Vorbelastungsfunktion ein.

Um den Bedürfnissen von Vermietungsunternehmen mit Versicherungsregeln zu entsprechen, die einen festen Betrag pro Buchung einbehalten müssen, implementieren wir zusätzliche Einstellungen, die es Administratoren ermöglichen, den Prozess der Vorautorisierung/Vorabbelastung zu konfigurieren und anzupassen.

Mit den neuen Einstellungen haben Administratoren die Möglichkeit, einen festen Betrag zu definieren, der vorautorisiert oder vorbelastet werden soll, wenn eine Buchung initiiert wird. Dies stellt sicher, dass der vorher festgelegte Betrag während des Reservierungszeitraums sicher einbehalten wird, was mit den Versicherungsanforderungen übereinstimmt und den Vermietern Sicherheit gibt.

Aufgabenregeln - Verbesserte wiederkehrende Regeln

Aufgabenregeln - Verbesserte wiederkehrende Regeln

Wir haben die Nutzeroberfläche (UX) für die Erstellung von monatlichen und jährlichen Aufgaben auf der Grundlage des Feedbacks von Fuhrparkmanagern aktualisiert. Die alte UX war komplex und verwirrend, insbesondere die Optionen für die Wiederholung von Aufgaben, die eine Auswahl bestimmter Tage oder Monate erforderten. Die neuen Verbesserungen vereinfachen den Prozess der Aufgabenerstellung, indem die Wiederholung auf der Grundlage des ersten Aufgabendatums bestimmt wird. Diese Änderung passt die Funktionalität an die Erwartungen der Benutzer an, verringert die Verwirrung und rationalisiert den Workflow für Fuhrparkmanager.

Lokales Währungsformat

Lokales Währungsformat

Als Teil unseres Engagements für die Internationalisierung unserer Dienste wissen wir, wie wichtig es ist, den lokalen Bedürfnissen unserer globalen Nutzerbasis gerecht zu werden. Als Antwort auf die spezifische Anfrage eines unserer Kunden, führen wir eine Verbesserung in Bezug auf die lokalisierte Währungsanzeige ein.

Um die internationale Nutzererfahrung zu verbessern, werden wir eine Änderung einführen, die sicherstellt, dass die Währungsanzeige dem lokalisierten Format folgt. Das bedeutet, dass die Währungswerte in einer Art und Weise dargestellt werden, die den spezifischen Anforderungen der jeweiligen Regionen und Länder entspricht.

Diese Verbesserung ist vor allem für Kunden aus Nicht-EU-Ländern von Bedeutung. Durch die Verwendung des lokalisierten Währungsformats wollen wir Nutzern aus verschiedenen Regionen eine nahtlosere Erfahrung bieten, die es ihnen erleichtert, Preisinformationen zu verstehen und zu interpretieren.

Verbesserungen der Fahrzeugkategorien

Verbesserungen der Fahrzeugkategorien

Als Reaktion auf das Feedback der Nutzer haben wir festgestellt, dass die Bilder und Namen der Fahrzeugkategorien, insbesondere im mittleren Bereich, verbessert werden müssen. Es war schwierig, die richtige Kategorie für Fahrzeuge zu bestimmen. Um dieses Problem zu beheben und die Nutzerfreundlichkeit zu verbessern, führen wir eine Reihe von Namensänderungen für bestimmte Fahrzeugkategorien ein.

Um eine bessere Unterscheidung der Fahrzeugklassen zu ermöglichen, haben wir die folgenden Namensänderungen vorgenommen:

  1. Economy: Diese Kategorie wird in "Kleinwagen" umbenannt, um die Größe und Klassifizierung der Fahrzeuge in dieser Kategorie besser widerzuspiegeln und sicherzustellen, dass die Benutzer die entsprechende Option leicht erkennen und auswählen können.
  2. Fullsize: Diese Kategorie wird in "SUV" umbenannt, um den Wiedererkennungswert zu erhöhen und den Fahrzeugtyp klarer zu kennzeichnen, was der gängigen Branchenterminologie entspricht.

fleetster App für die Nutzung auf Tablets optimiert

fleetster App für die Nutzung auf Tablets optimiert

Die Bildschirme der mobilen App wurden für die Nutzung auf Tablets optimiert, was die Nutzerfreundlichkeit erhöht und speziell für administrative Aufgaben geeignet ist. Darüber hinaus eröffnet diese Anpassung eine Reihe von neuen Anwendungsmöglichkeiten für den fleetster-Service in der Logistikbranche.

Bessere Sichtbarkeit von Geschäftsreise-Stopps in Fahrtenbüchern

Bessere Sichtbarkeit von Geschäftsreise-Stopps in Fahrtenbüchern

Die Zeit- und Entfernungsangaben von zusammengefassten Geschäftsreisen im Fahrtenbuch sind nicht immer leicht nachzuvollziehen. Das derzeitige System zeigt nur den Start- und Endpunkt der gesamten Reise an, so dass die Nutzer die einzelnen Zwischenstopps auf dem Weg nicht einsehen können. Um dieses Problem zu beheben und das Verständnis von zusammengefassten Reisen zu verbessern, haben wir eine neue Funktion implementiert, die eine umfassende Ansicht jeder Etappe der Reise bietet, einschließlich des Startpunkts jedes Abschnitts. Dies verbessert die Übersichtlichkeit erheblich und ermöglicht den Nutzern einen detaillierten Einblick in ihre Geschäftsreisen.

Nutzungsbedingungen ausgewählten Nutzergruppen zuordnen

Nutzungsbedingungen ausgewählten Nutzergruppen zuordnen

Große Mobilitätsanbieter wie Deer schließen häufig besondere Vereinbarungen mit Kommunen oder Unternehmen ab, die zusätzlich zu den von der Plattform angebotenen rechtlichen Standarddokumenten maßgeschneiderte Nutzungsbedingungen für ihre Nutzer beinhalten.

Sobald einem Nutzer eine dieser exklusiven Vereinbarungen zugeordnet wird, erscheint eine Pop-up-Benachrichtigung. Vor der Buchung eines Fahrzeugs muss der Nutzer diese Vereinbarung akzeptieren. Somit können Mobilitätsanbieter ihre eigenen Nutzungsbedingungen einfach ausgewählten Nutzergruppen zuordnen.

Schlüssel im Auto einfach wiederfinden

Schlüssel im Auto einfach wiederfinden

Für Kunden, die sich nicht gut im CarSharing auskennen, kann es eine Herausforderung sein, den Schlüssel im Fahrzeug zu finden. Um Supportanfragen zu minimieren erhalten Nutzer, die ein Fahrzeug mit Invers buchen, jetzt eine Pop-up-Nachricht. Diese Nachricht informiert sie, wo sich der Schlüssel im Fahrzeug befindet. Dadurch können Schlüssel einfach gefunden werden, egal ob sie sich im Handschuhfach oder dem Kofferraum befinden.

Warnung beim Speichern von Schäden ohne Bild

Warnung beim Speichern von Schäden ohne Bild

In einigen Fällen wurden Schadensmeldungen ohne begleitende Bilder eingereicht. Das kann für den Fuhrparkmanager besonders herausfordernd sein, wenn sich das betroffene Fahrzeug nicht an einem zentralen Ort befindet oder nicht leicht zugänglich ist. Wird ein Schaden ohne Foto gemeldet, muss der Fuhrparkmanager zunächst das Fahrzeug vor Ort inspizieren, um den gemeldeten Schaden zu überprüfen. Um dieses Problem zu beheben, wurde eine neue Warnung eingeführt.

Nutzer, die bei der Meldung von Schäden in fleetster kein Bild hochladen, erhalten eine Warnnachricht. Diese Nachricht soll Nutzer daran erinnern, ein Bild des Schadens aufzunehmen und ebenfalls in fleetster hochzuladen.

Künstliche Intelligenz in der Führerscheinkontrolle

Führerschein mit KI scannen

Unser Entwickler-Team hat in den letzten Monaten eine künstliche Intelligenz (KI) darauf trainiert, Führerscheine zu erkennen und auszulesen. Alle Daten und Rechenvorgänge bleiben auf den gleichen Servern in Deutschland wie bisher. Die neue Funktion steht automatisch für alle Nutzer zur Verfügung und spart viel Zeit beim Erfassen der Führerscheindaten und vermeidet Eingabefehler.

Beim Anlegen des Führerscheins müssen Nutzer alle relevanten Führerscheindaten eingeben. Dieser Vorgang kann ein paar Minuten dauern. Nachdem Nutzer ihren Führerschein fotografiert haben, füllt die KI nun alle Felder aus und schlägt die Ergebnisse vor.

Schnelle Buchungserstellung aus dem Admin-Bereich

Schnelle Buchungserstellung aus dem Admin-Bereich

Diese neue Verbesserung ermöglicht das Erstellen von Buchungen aus dem Verwaltungskalender. Dies hilft Administratoren, vergangene, aktuelle oder zukünftige Buchungen direkt aus dem Verwaltungskalender zu erstellen. So kann der Administrator schneller Buchungen erstellen, während er alle weiteren Buchungen im Blick hat.

Synchronisierung von Vertrag und Fahrzeugkosten

Synchronisierung von Vertrag und Fahrzeugkosten

Wenn Sie einen neuen Vertrag hochladen oder einen bestehenden aktualisieren, passen sich die Kosten in der digitalen Fahrzeugakte an. Das System überprüft, ob der Vertrag bereits vorhanden ist. Wenn nicht oder wenn der Vertrag älter ist, werden die Kosten auf Basis des neuen Vertrags angeglichen. Wenn es jedoch bereits einen Vertrag mit einem neueren Datum gibt, passiert nichts.

Fahrzeugspezifische Verträge pro Buchungsart hochladen

Fahrzeugspezifische Verträge

In der digitalen Fahrzeugakte ist es nun möglich, unter den Dokumenten fahrzeugspezifische Verträge hochzuladen. Das können z.B. Nutzungsverträge sein, die vor der Buchung vom Nutzer gelesen und akzeptiert werden müssen. Die Verträge können pro Buchungsart eingestellt werden. Im Buchungsprozess müssen Nutzer dann diese Verträge bestätigen, bevor sie die Buchung abschließen können.

Neben den Verträgen für Buchungsarten können aber auch Fahrzeugscheine und weitere Dokumente hochgeladen werden. Diese müssen nicht im Buchungsprozess bestätigt werden.

Parkplatzinformationen in den Buchungsdetails

Parkplatzinformationen in den Buchungsdetails

Je nach Fahrzeugpoolgröße kann es manchmal schwierig sein, das Fahrzeug auf einem großen Parkplatz unter vielen Fahrzeugen zu finden. Aus dem Grund kann jetzt der Standort, an dem das Fahrzeug geparkt ist, unter den Buchungsdetails hinzugefügt werden. Bucht ein Nutzer das Fahrzeug und startet die Buchung, findet er die Parkplatzinformation in den Buchungsdetails, und kann so das Fahrzeug einfach und schnell finden.

Neuer Status ("bearbeitet") bei Ordnungswidrigkeiten

Status "bearbeitet" in der Verwaltung von Bußgeldern

Um einen besseren Überblick über alle Bußgelder zu haben, wurde ein neuer Status hinzugefügt. Bußgelder können nun als "bearbeitet" markiert werden. Dies hilft dem Administrator, den Status aller Bußgelder zu verfolgen.

Sichtbarkeit von Fahrtenbuchfeldern einstellen

Einstellungen für die Sichtbarkeit von Feldern im Fahrtenbuch

Mit den neuen Einstellungen können Administratoren nun entscheiden, welche Felder des Fahrtenbuchs sichtbar sind und welche nicht. So kann das Fahrtenbuch individuell angepasst werden. Zu den Feldern gehören Grund der Fahrt, Kostenstelle, Kosten und ob ein Geschäftspartner gesucht wird. Je nach Anforderung können diese Felder hier auf sichtbar gestellt werden. Durch die Einstellung der Feldern kann die Oberfläche des Fahrtenbuchs an die regionalen Anforderungen angepasst werden.

Verbesserung der nutzerzentrierten Informationen

Verbesserung der Lizenzprüfungsfehler

Die Schnittstelle im Bereich Führerschein wurde verbessert, um sicherzustellen, dass bei der Führerscheinprüfung keine Informationen fehlen. Falls Informationen fehlen, wird ein Banner eingeblendet, in dem genauer erklärt wird, welche Informationen für den Abschluss der Führerscheinprüfung erforderlich sind. Prüfen Sie daher vor Freigabe den Namen des Fahrers, das Ablaufdatum und verifizieren Sie die Führerscheinklasse.

Mehrere Dokumente pro Buchungsart hinterlegen

Mehrere legale pro Buchungsart

Die Funktion für Carsharing-Verträge wurde dahingehend erweitert, dass für dieselbe Buchungsart, d.h. Business, Privat oder Servicebuchungen, mehrere Dokumente hinterlegt werden können. Das ist dann hilfreich, wenn im Buchungsprozess vor der Buchung oder im Registrierungprozess neuer Nutzer zunächst verschiedene Dokumente geprüft und akzeptiert werden müssen.